MILWAUKEE DENTAL CLINIC: найважливіше – здоров’я наших пацієнтів!

Здорова і приваблива усмішка – хороший спосіб привернути до себе увагу та досягнути успіху в бізнесі. Але, на жаль, не всім пощастило мати ідеальні зуби від народження або зберегти їх здоровими протягом всього життя. Для цього ми шукаємо найкращі стоматологічні клініки, які працюють за найвищими американськими та європейськими стандартами.

Фото: (зліва направо) лікар-стоматолог Сібтейн Керай, генеральний менеджер офісу Віолета Делгадо, лікар-стоматолог Олександр Гречко.

MILWAUKEE DENTAL CLINIC – одна з найкращих у Чикаго. Кваліфіковані лікарі, якісні й сучасні обладнання та лікування, різноманітні послуги, турбота та увага – все в одній клініці та під одним дахом.

Більше розповісти нашим читачам про цей стоматологічний центр, його лікарів та послуги ми попросили лікаря Олександра Гречка, який працює тут.

– Олександре, спочатку декілька запитань про тебе особисто: де народився, як потрапив до США, як обрав професію стоматолога?

– Я народився в Донецьку, в Україні. У 1999 році приїхав з батьками до США. І так сталося, що у старших класах я потрапив до школи, яка готувала також до професій із медичним ухилом. Мені сподобалась стоматологія. Я зрозумів, що стоматолог має бути в якійсь мірі і актором, і митцем, і психологом, і філософом, і вчителем… тобто, людина, яка сидить у твоєму стоматологічному кріслі, повинна тобі вірити й довіряти.

– Так і сталося?

– Так, коли я почав практикувати, то зрозумів, що мені доведеться вчитися знаходити підхід до кожного пацієнта індивідуально й власне стати митцем, творцем й психологом.

– То ти приїхав до США з родиною чи сам?

– Я приїхав із батьками і молодшим братом. Після школи вступив до університету штату Айови на спеціальність “Стоматологія”.

– Сім’я у тебе велика?

– Своєї сім’ї я ще не маю, проте у мене є собака. Я люблю вивчати щось нове, пробувати себе у різних видах спорту.

– Ми щиро раді, що “відкрили” для себе вашу стоматологічну клініку і можемо розповісти про вас нашій громаді. Важливо, що і ти, і Оленка (асистент лікаря) розмовляєте нашою мовою. Багато людей не настільки добре знають англійську, а тим більше – медичні терміни, щоб вільно спілкуватися і розуміти лікарів. Тому це дуже зручно.

– Погоджуюсь. Мої батьки – теж іммігранти, і у них також були проблеми з англійською. Тому на власному досвіді переконався, як це важливо, коли лікар може пояснити тобі проблему та способи її вирішення рідною мовою.

– Наші читачі, мабуть, хотіли б більше дізнатися про те, що відрізняє вашу стоматологічну клініку від усіх інших?

– MILWAUKEE DENTAL CLINIC була створена більш ніж 35 років тому, і тепер в ній працюють асоційовані стоматологи, які відповідають зростаючим потребам громади.

Лікар повинен володіти поглядом сокола, руками дівчини, мудрістю змії і серцем лева, – зауважив колись Авіценна. Чим унікальні ваші лікарі?

– Наші лікарі володіють унікальними талантами, що дозволяє їм лікувати усі можливі зубні захворювання в одному закладі. Насамперед, всі вони працюють делікатно, з турботою та вміють працювати із цілими сім’ями. Ми розуміємо, що справжня стоматологія – це не асортимент послуг на вибір, а, насамперед, здатність відчути біль іншої людини та прагнення допомогти.

– Які послуги надає MILWAUKEE DENTAL CLINIC?

– Ми пропонуємо дуже широкий спектр стоматологічних послуг: від профілактичної стоматологічної допомоги до кардинальних змін (включаючи зубні імпланти, ботокс та шкірні наповнювачі). Якщо люди вже мають проблеми із зубами, або страждають від їх відсутності, то ми намагаємось запропонувати їм найбільш довговічні способи лікування. Ми надамо допомогу кожному, хто до нас завітає.

– Чого ви прагнете як організація?

– Нашим гаслом, як медичної установи, є лікування всіх пацієнтів, як своїх рідних. Кожен із наших пацієнтів заслуговує на найкраще ставлення, тому це і є нашою метою.

– Як ви ставитесь до ваших пацієнтів? Якими словами ви можете описати вашу компанію?

– Довіра та честь – основа відносин із нашими пацієнтами. Наша мета – робити те, що ми вміємо найкраще, і заслужити довіру та повагу наших пацієнтів завдяки якісній роботі та старанності.

– Яким клієнтам ви приділяєте найбільше уваги? Що, окрім грошової винагороди, змушує вас працювати сумлінніше?

– Усі пацієнти отримують однакову увагу та високоякісні послуги. Ми лікуємо наших пацієнтів так, як би лікували членів своєї родини. Задоволення від вирішення проблем наших пацієнтів та їхня красива посмішка – це для нас найкраща винагорода. Це змушує нас працювати насправді добре і залишатись на робочому місці так довго, як це потрібно.

– Якою ви бачите вашу компанію в найближчі п’ять років?

– Протягом наступних 5 років ми хочемо зміцнити стосунки з українською громадою та підтвердити хорошу репутацію офісу, пропонуючи найкращі послуги.

– Яким ви бачите майбутнє стоматології?

– Я вважаю, що майбутнє стоматології можна поділити на дві частини:

  • Корпоративна стоматологія із зосередженням на підвищенні кількості послуг та пацієнтів;
  • Менша, індивідуальна, сімейна стоматологія з повним зосередженням на репутації та лікуванні пацієнтів.

Ми плануємо працювати за другою моделлю, набагато кориснішою як особисто, так і професійно.

– І на завершення нашої розмови – які цілі є головними для вашої компанії?

– Перш за все, здоров’я наших пацієнтів є найважливішою метою. Крім того, ми пропонуємо усі стоматологічні послуги в одному закладі, тому не збираємося “віддавати” своїх пацієнтів іншим.

Ми плануємо робити усе можливе, щоб українська громада зрозуміла, що ми – найкращі.

Прес-центр журналу “Ukrainian People

Interview