Настане час, коли твоя компанія більше не буде стартапом або малим бізнесом.
Я був там. Ще в 2011 році я почав роботу з Pixloo, віртуальною платформою для продажу вашого будинку, з моїм наставником і колегою-підприємцем Джоном Рамптоном. Ми несамовито “орали цілину” вісім місяців, перш ніж запустити бізнес. А коли нарешті запустили його, це було щось неймовірне. Ми мали тисячі клієнтів щодня. Потім, всього через 42 дні, ми продали нашу компанію великій фірмі, що торгувала нерухомістю.
Незважаючи на всі проблеми, які ми мали на шляху до успіху, я також дізнався, що потрібно, аби перейти на наступний рівень. Ось деякі з ключових кроків.
Частіше переглядай свій бізнес-план
Твій бізнес-план не стоїть на місці, він змінюється в міру розвитку твого бізнесу. Переглянь його, щоб переоцінити цілі, і тоді побачиш, що працює, а що ні. Після цього виконай необхідні коригування. Це потрібна робота. Крім того, корисно пам’ятати, якими були твої початкові цілі та кроки.
Наш бізнес-план змінювався три рази, перш ніж ми офіційно запустили бізнес. Це станеться, коли ти будеш впроваджувати інновації і йти вперед. Переглянь свій бізнес-план і відрегулюй його, якщо виникне така потреба.
Серйозні ігри у соціальних медіа
Багато підприємств отримують вигоду від присутності в соціальних медіа та від того, що наймають менеджера соціальних медіа. Якщо твоя аналітика соціальних мереж не знаходиться там, де ти хочеш, щоб вона була, подумай про професіонала для створення своєї онлайн-репутації та залучення клієнтів.
Ми використовували соціальні медіа, щоб спілкуватися зі своїми послідовниками, і їм подобалося це. Оскільки ми привели їх до наших сторінок у Twitter та Facebook, у нас завжди було місце, щоб поспілкуватися.
Запусти блог
Роби це лише у випадку, якщо у тебе є час публікувати щонайменше три статті на тиждень. Або найми когось для цього. Блог вимагає часу, щоб створити міцну групу, так що стеж за аналітикою, будуй зв’язки і звернися по допомогу до інших блогерів, щоб назбирати більше послідовників.
Ми із партнером передали половину нашого блогу письменнику, який писав для нас щодня. Не скупися на оплату за це, якщо це допоможе твоєму бізнесу.
Знайди наставника
Ти завжди будеш у потрібному місці, отримуючи вигоду від наявності наставника. Той, хто вчив уроки на власній шкірі, незамінний. Можливо, ти вже знаєш когось, до кого хочеш підійти, або, може, ти хочеш підключитися до організації, яка об’єднує людей.
Мій особистий наставник – мій діловий партнер. Він працює зі мною, поки ми не досягнемо результату, і допомагає, коли не розумію. Кожен великий підприємець повинен мати друга, який також є наставником – людиною, яка допомагає тобі повністю безкоштовно.
“Обріж жир”
Це може означати скорочення твоєї комерційної площі, або перетворення її у віртуальний офіс, перехід від постійних працівників до фрілансерів, або просто краще бюджетування. Більшість підприємств можуть бути скромнішими. Чим більше ти економиш, тим швидше ти зможеш погасити свій борг.
Ми спочатку починали з великого офісу, і ми просто “їли” готівку. Ми повинні були “обрізати жир”. Більшість підприємств будуть змушені зменшити витрати, так чи інакше. Якщо без чогось ти можеш обійтися, не купуй цього.
Правильно наймай
Кожен робить помилки при наймі на роботу, навіть профі – саме тому ти не повинен робити це самостійно. Твої працівники потребують регулярного навчання, але платити комусь зарплатню тільки тому, що ти не хочеш ображати його, не буде корисним для твого бізнесу. Нехай агентство з найму піклується про це, щоб ти міг отримати максимальну віддачу від своїх працівників.
Практика хорошого SEO
Пошукова оптимізація – це те, що переміщує ваш сайт до рейтингу, коли люди шукають ваші ключові слова. Без SEO ви можете також не бути у мережі. Ми зосередилися на SEO у кожному аспекті нашого бізнесу, використовуючи Searchmetrics (www.searchmetrics.com), щоб зрозуміти, що роблять наші конкуренти, а потім робити це краще.
Якщо ви не знаєте, що ви робите з SEO, вам потрібно зрозуміти це. Нам зайняло сім місяців важкої роботи, щоб потрапити на першу сторінку Google для наших ключових слів, але це зробило успішним наш бізнес. Це не відбувається за одну ніч, але хороші інструменти є ключовими для того, щоб зробити твою компанію зіркою Інтернету.
Хороші відгуки
Розмови цифрового світу через огляди (reviews) – найкраща форма маркетингу. Етично стимулюй існуючих клієнтів до чесних, продуманих відгуків, аби підвищити довіру до твого бізнесу.
Ми зосереджувалися на хороших відгуках усіх наших клієнтів. Коли клієнт заходив у систему, ми просили його переглянути наш продукт. Під час приєднання до логіну ми отримували 45-відсотковий рейтинг конверсій. Це дало нам більше, ніж 30 000 відгуків усього за 40 днів.
Продовжуй залучати інвесторів
Хороший інвестор не просто має гроші. Вони також мають досвід і лідерство для обміну даними. Розглянь різні платформи, щоб скомунікуватися з інвесторами, але переконайся, що ти правильно оцінюєш свою компанію і маєш план для вкладення коштів.
Ми завжди шукали інвесторів, тому що завжди – вдалий час, аби розвиватися і брати гроші. Крім того, інвестори не просто корисні для твого банківського рахунку; вони чудово підходять для повернення кредитів. У нашому випадку вони допомагали в угоді, яка повернула їм інвестовані гроші протягом шести місяців.
Пітер Дейзіме, співзасновник Hostl (Каліфорнія), хостинг-компанії, що надає безкоштовну підтримку бізнесам та їхнім веб-сайтам.
