Власник компанії Fast Loading Inc. Віктор Ткачук народився у невеличкому місті Чортків на Тернопільщині. В Чернівцях проходили його студентські роки. Третє місто, куди занесла його доля, теж розпочинається на літеру “Ч” – Чикаго.
Займається спортом – боксом, плаванням та футболом. Любить читати. На даному етапі багато часу йде на розвиток компанії. Окрім цього є ще низка ідей та проектів, які амбіційний підприємець планує реалізувати в найближчому майбутньому.
Віктор вважає, що найкраще про людину зможуть розказати її цілі і бажання.
– Вікторе, як виникла ідея створення власного бізнесу?
– Молодий вік – це така пора, коли готовий перевернути гори, коли в голові пролітають безліч класних ідей, а ти підкочуєш рукави, щоб найшвидше взятися до роботи. Компанія Fast Loading Inc. виникла не спонтанно. Ідея назрівала ще тоді, коли я тільки почав працювати у транспортній індустрії та вивчав, як відбуваються логістичні процеси.
Вантажні перевезення – це перш за все сервіс, якість якого залежить від команди, що його надає. Я бачив багато компаній, які ведуть не зовсім чесний бізнес, неправильно розставляють пріоритети; помітив, що працівники часто не задоволені умовами праці, атмосферою на роботі. Це якраз і був той момент, коли захотілось створити власну організацію зі сприятливим внутрішнім кліматом. Я вірив, що це забезпечить успіх на ринку, а найголовніше – дасть можливість виконувати роботу на найвищому рівні.
– Що є важливим у бізнесі вантажних перевезень? Чи важко було починати?
– Важливим складником будь-якого бізнесу є чесність, що стосується перевезень – пунктуальність. Чому назвав саме пунктуальність? Пам’ятаю, як у вересні минулого року Америкою пронісся ураган Ірма, на постраждалі території потрібно було терміново завезти воду, продукти та інші речі. Найголовніше, щоб люди отримали все необхідне вчасно, без затримок. В цьому випадку пунктуальність рятує життя.
Звичайно, починати було не просто. Підбір професійних кадрів був однією з найскладніших частин.
– Як виглядає твій робочий день?
– Робочий день кожного працівника кардинально відрізняється один від одного, хоча спільним є те, що найбільша активність припадає на ранкові години – час, коли купуються-продаються вантажі, коли всі водії спішать на відправлення.
Диспетчери з’являються в офісі разом зі сходом сонця, аби ще до того, як прокинуться водії, була можливість узгодити з брокерами умови перевезення.
Робочий день водія починається з того, що він в обов’язковому порядку проводить повну інспекцію вантажівки. Не можна й метра проїхати до того моменту, поки не оглянеш обладнання і не впевнишся, що воно є на 100% безпечне для водіння.
Цікаво те, що у траковому бізнесі буває не лише робочий день, а й робоча ніч. Нерідко трапляється, що на дорозі стаються непередбачувані ситуації, техніка підводить. Наприклад, коли о 3 ночі тобі телефонує водій і повідомляє, що у траку пробита шина, диспетчер повинен знайти відповідну майстерню для ремонту. Все треба робити оперативно, тому що на ранок цей водій повинен доставити вантаж до місця призначення. В нашій компанії сервіс 24/7, оскільки завжди стаються непередбачувані ситуації або водії потребують допомоги.
– Яка твоя улюблена частина роботи? Що дається важко?
– Я б не працював у цьому бізнесі, якби улюбленою була тільки певна частина.
Найскладнішим і водночас найпривабливішим для мене є щоденна взаємодія з людьми. Також, одна з найулюбленіших частин роботи – це бачити хороший результат та задоволення всіх клієнтів, водіїв та команди.
– Що, на твою думку, є ключовим для процвітання будь-якого бізнесу?
– Для процвітання будь-якого бізнесу ключовим фактором є професіоналізм команди, правильний підбір кадрів та менеджмент компанії. Перш ніж заснувати компанію Fast Loading Inc, я набирався різноманітного досвіду та ретельно аналізував ринок вантажоперевезень, діяльність інших компаній, даючи оцінку їхньому менеджменту та професіоналізму. Мене завжди цікавило, чому одні компанії стають успішними і стрімко розвиваються, збільшуючи кількість робочих місць та обладнання, а інші застоюються, вічно втрачають клієнтів та навіть стають банкрутами.
Засновуючи компанію Fast Loading Inc, я чітко вирішив, які будуть пріоритети компанії. Найперше потрібно було зосередитись на менеджменті та професіоналізмі команди, а аж потім поступово збільшувати кількість траків. Як у народі кажуть: “Ніколи не кусай більше, як зможеш з’їсти”. Отож на першому місті – якість послуг.
Я впевнений, що з такими темпами розвитку та правильною ідеологією компанія буде процвітати та в наступні 10-15 років зможе вийти в лідери по вантажоперевезеннях на американському ринку.
– Яким ти бачиш майбутнє твого бізнесу в найближчі п’ять років?
– Це ви про вантажівки, які будуть здатні проїхати дистанцію без оператора?
Економіка Америки жива за рахунок вантажних перевезень, я хочу зайняти гідне місце в цій могутній системі і якраз в найближчі п ять років планую розширити бізнес і залучити до нього якомога більше як людських, так і матеріальних ресурсів.
– Який твій девіз?
– Drive your future forward with Fast Loading!
2340 S River Rd, Des Plaines, IL 60018
847-264-9099
www.fastloadingcompany.com/for-drivers/
